home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC-Blue - MS DOS Public Domain Library / PC-Blue MS-DOS Public Domain Library - NYACC.iso / vol257 / katbug.frm < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1986-12-15  |  4.1 KB  |  82 lines
  1.      DBS-KAT (TM)  --The Easy, Practical, Super Capacity Diskette Cataloger
  2.                     Version 2.0, by Applied Foresight Inc.
  3.      (C) Copyright 1986 R.H. Martin.   All Rights Reserved.         TM Pending
  4.  
  5.                                           DBS-KAT
  6.                                  SOFTWARE PROBLEM REPORT
  7.  
  8.      The first person to report each legitimate bug with this form will
  9.      receive a coupon for one free upgrade of a DBS-KAT base system diskette, 
  10.      which can be redeemed after they have purchased at least one item from
  11.      Applied Foresight, Inc.  To report bugs or suggest improvements, fill 
  12.      out this form and mail it to Applied Foresight.  A copy of this form is 
  13.      made by typing: KAT -P and pressing ENTER.  
  14.  
  15.                         |---------------------------------------|
  16.                         |            Send form to:              |
  17.                         |                                       |
  18.                         |        Applied Foresight Inc.         |
  19.                         |           P.O. Box 20607              |
  20.                         |       Bloomington, Minn.  55420       |
  21.                         |---------------------------------------|
  22.  
  23.              DBS-KAT VERSION 2.0  SOFTWARE PROBLEM REPORT [Page 2]
  24.  
  25.      Your Name ________________________________________  Date ________________
  26.  
  27.      Address   ___________________________________   Phone: __________________
  28.  
  29.                ___________________________________   When you can be called:
  30.  
  31.                ___________________________________   _________________________
  32.                                                      Will you pay for 
  33.      Your DBS-KAT Serial Number ______________       the phone call?  ________
  34.  
  35.      TYPE OF   __ Software Problem; __ Manual Problem; __ Suggest Improvement;
  36.  
  37.      PROBLEM:  __Other:_____________________________  Months used DBS-KAT_____
  38.  
  39.      DBS-KAT Database known to be damaged by problem? __N __Y (Tell Why Known)
  40.      [If damaged, read manual on DBS-KAT recovery.]         [use back of form]
  41.      Date you last did a DBS-KAT Integrity Analysis ___________
  42.  
  43.      If use RAM Disk for DBS-KAT Work files, free space on RAM disk is?_____KB
  44.  
  45.      # of average computer-used days between DBS-KAT database backups: _______
  46.      [Explain on the    Did you start with PC-KAT or pre-2.0 DBS-KAT?_________
  47.      back how you       If yes, did you do as told in file, CONVERT.KAT?______
  48.      got DBS-KAT.]
  49.      Prog & Cmd Last Performed Before Problem:________________________________
  50.  
  51.      Approx. # of directory entries in DBS-KAT database:____________________
  52.                                                     Disk space free on drive
  53.      Approx. # of diskette volumes:_______________  w/DBS-KAT database
  54.                                                     at time of problem______MB
  55.      Computer name/model:_____________________________________________________
  56.  
  57.      DOS: ___PC-DOS ___MS-DOS.    DOS VERSION:_______.  LAN___  Single-user___
  58.      [If Local Area Network (LAN), describe setup on back of page.]
  59.  
  60.      Amount of RAM Memory Max Available______K  RAM free at problem time_____K
  61.  
  62.      Do you power on your computer everytime using a startup diskette? _____
  63.  
  64.      Max space available on drive w/DBS-KAT database:____MB  Spooler in use?___
  65.  
  66.      Cataloging: ___a 360K disk  ___1.2MB disk   ___other:____________________
  67.  
  68.      Hard disk brand/model:__________________  Last DOS CHKDSK date __________
  69.  
  70.      Did you run your DOS CHKDSK program after the problem?  _____ If you saw
  71.      errors from the CHKDSK program, rerun the program by typing:  CHKDSK /F
  72.  
  73.      Did you run your DOS DIAGNOSTICS program after the problem?______________
  74.  
  75.      Background programs in use at time of the problem: ______________________
  76.  
  77.      PROBLEM DESCRIPTION (Use back of this page)
  78.         With as much detail as necessary, describe the problem, how it can be
  79.      reproduced, and any suggestions on possible causes or solutions.  Attach
  80.      appropriate printouts or print-screens, or diskettes, if available.
  81.  
  82.